Solusi Chatbot AI untuk Dukungan Pelanggan
Resolve247 adalah platform chatbot yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memberikan dukungan pelanggan secara instan. Dengan kemampuan untuk menjawab pertanyaan pelanggan 24/7, chatbot ini dilatih berdasarkan situs web atau basis pengetahuan pengguna, sehingga dapat mengurangi jumlah tiket dukungan yang diterima. Integrasi dengan sistem tiket dukungan yang ada memudahkan pengelolaan pertanyaan repetitif, memungkinkan chatbot untuk memberikan jawaban yang cepat dan akurat.
Fitur tambahan termasuk opsi kustomisasi untuk mencocokkan tampilan dengan merek Anda dan kemampuan terjemahan otomatis, sehingga chatbot dapat merespon dalam bahasa yang digunakan pelanggan. Proses pemasangan cukup sederhana dengan hanya menambahkan satu baris kode ke situs web atau basis pengetahuan, dan proses onboarding dirancang agar mudah dengan dukungan yang tersedia selama pengaturan.
